Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
Na HAF, buscamos o melhor caminho para oferecer qualidade, excelência e segurança em tudo que fazemos. Com a proteção dos seus dados pessoais também é assim.
Seus dados são a sua representação na sociedade. Eles te identificam, te diferenciam e fazem parte de quem você é. A HAF entende e respeita o seu direito de manter controle sobre esses dados, sobre a sua privacidade e autonomia.
Foi pensando nisso que desenvolvemos nossa Política de Privacidade de um jeito que você possa entender de forma clara e transparente como fazemos a coleta, o uso e o tratamento dos seus dados pelo nosso site.
Por favor, dedique alguns minutos para entender as nossas práticas em relação aos seus dados e o que temos feito para protegê-los. Caso tenha qualquer dúvida, você poderá entrar em contato com nosso encarregado pelas questões de privacidade enviando um e-mail para privacidade@haf.com.br.
1. Para que usamos os seus dados?
Fornecer Serviços a Você
Seus dados são coletados para que a HAF possa prestar os serviços solicitados por você. Isso inclui efetuar o seu cadastro e viabilizar o acesso aos produtos que mais têm a ver com o seu estabelecimento. Assim também conseguimos manter o contato com você, além de desenvolver e realizar promoções, ações comerciais, sorteios ou concursos que você tenha escolhido participar.
Personalizar a sua Experiência
Seus dados também nos ajudam a criar uma experiência mais agradável e personalizada, entregando conteúdos e direcionando serviços que possam ser do seu interesse. Assim, a HAF consegue selecionar, identificar e recomendar produtos que estejam relacionados ao seu perfil.
Prover Segurança e Proteger Direitos
Seus dados também podem nos ajudar a evitar atividades suspeitas, ilegais e fraudulentas que possam provocar danos a todos nós. Trabalhamos sempre para prevenir problemas técnicos ou de segurança, a fim de promover o suporte necessário e garantir a funcionalidade dos nossos serviços.
Cumprir nossas Obrigações Legais e Regulatórias
Pode ser que o uso dos seus dados se faça necessário, eventualmente, para que a HAF consiga cumprir determinações e medidas judiciais e/ou administrativas. Ainda é possível que eles sejam utilizados em exercício regular de direito em processo judicial ou administrativo.
2. Como coletamos os seus dados?
Coletamos alguns dados quando você (i) utiliza os nossos serviços; (ii) preenche formulários, efetua cadastros, participa de promoções, sorteios, realiza buscas e demais interações nos nossos serviços; e (iii) acessa nossos serviços pelo seu computador, telefone celular, smart TV e/ou outro dispositivo de acesso.
Essa última hipótese se dá a partir dos cookies, que são pequenos arquivos de texto enviados e armazenados no seu computador. Eles servem para reconhecer, acompanhar e armazenar a sua navegação enquanto você usa a internet. Os cookies podem ser de uso temporário, excluídos assim que você fecha o navegador (cookies de sessão) ou podem permanecer gravados em seu computador até que sejam excluídos (cookies persistentes).
O site da HAF usa cookies principalmente para entender melhor como você utiliza esse espaço, os nossos serviços e as ferramentas aqui disponíveis. Os cookies nos permitem lembrar seu comportamento, suas preferências, nos ajudam a compreender as suas necessidades e saber como podemos agir para melhor atendê-las.
A maioria dos navegadores é configurada para aceitar automaticamente os cookies. Você pode, contudo, alterar as configurações do seu navegador para bloquear cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado ao seu dispositivo. Nesse caso, é importante que você esteja ciente de que o bloqueio de todos os cookies poderá afetar a funcionalidade e a utilização do nosso site, diminuir a qualidade da sua experiência e/ou até bloquear seu acesso a alguns de nossos recursos.
3. Como protegemos seus dados pessoais?
Para garantir que seus dados pessoais sejam mantidos de forma confidencial e segura, a HAF adota boas práticas e tecnologias de segurança e privacidade de dados.
Seus dados serão processados por nossos colaboradores ou agentes autorizados, desde que precisem ter acesso a tais informações, a depender do fim para o qual tenham sido coletados.
Seus dados pessoais são armazenados em ambientes que usam as melhores ferramentas de segurança. Nossas medidas incluem comunicações criptografadas, gestão sobre os acessos, adesão ao desenvolvimento seguro de software e políticas internas de conformidade que inserem a segurança no ciclo de vida dos nossos serviços.
Todos esses controles são continuamente revisados para acompanhar e reagir ao contexto de ameaças na internet.
Sempre que possível, coletamos e tratamos seus dados de forma anonimizada, ou seja, de modo que você não seja identificado pessoalmente.
A HAF não solicita, coleta, processa, armazena ou compartilha, conscientemente, dados pessoais de crianças e adolescentes menores de idade. Na hipótese de que isso venha a acontecer, ainda que de forma não intencional, esses dados serão removidos de nossos registros rapidamente, assim que tal ocorrência for identificada.
4. Quais são os seus direitos enquanto titular de dados?
Você tem o direito de confirmar a existência de tratamento dos seus dados pessoais, acessá-los e/ou corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
A qualquer momento, você também pode limitar o uso de seus dados ou revogar o consentimento a qualquer uma de nossas atividades de processamento de dados.
5. Como entrar em contato?
Caso precise de qualquer suporte ou tenha alguma dúvida, pedido ou sugestão em relação à forma como lidamos com seus dados pessoais ou mesmo apresentar uma reclamação sobre possível violação das leis de proteção de dados, por favor entre em contato com a gente enviando um e-mail para privacidade@haf.com.br.
